fbpx

Så uppdaterar du alla dina hästägare på ett enkelt och effektivt sätt samtidigt

Att vara travtränare innebär att det ibland är svårt att få tiden att räcka till för att ge särskild service till alla hästägare och då framför allt till andelshästägare. Även om önskan om en bra relation till varje enskild ägare finns där, så finns det helt enkelt inte tid att uppdatera varje delägare individuellt om varje hästs, utveckling, lopp planering, och allmänna status.

Det finns ingen tid för långa telefonsamtal när du har ett stall fullt av hästar att träna.

För att uppnå bästa prestanda och resultat krävs fullt fokus utan avbrott. Samtidigt är det en viktig del av företaget att ge kundvård till hästägarna.

Med en digital managementlösning som Mosson Stable och en app som Mosson Owner kan tränarna fortsätta fokusera på att träna hästarna och samtidigt ge god kundvård till hästägarna. 

Ägarna får veckovisa uppdateringar om deras välbefinnande, framsteg och nästa lopp

De flesta ägare av travhästar brinner för hästarna de äger. Väldigt få ägare köper och håller travhästar som om de ägde aktier. 

De flesta äger travhästar för upplevelsen. En del av upplevelsen är att se hästen prestera bättre och uppnå bättre resultat på banorna, men också upplevelsen av tillhörighet. Att känna sig som en del av något från början.

Från att välja hästen, att se den utvecklas och vara en del av hela resan tillsammans. För att en dag förhoppningsvis få se hästen vinna sitt första lopp tillsammans. 

Resan handlar om mycket mer än att vinna lopp. Det handlar om de små stegen på vägen och om att njuta av resan tillsammans som ett team.  Både som ett lag i ägarkretsen, och som ett team av tränare, skötare och ägare.

Med en ägarapp som Mosson Owner kan hästägare få dagliga eller veckovisa uppdateringar om sina hästar. Videor, bilder och meddelanden från det dagliga livet och hästarnas välbefinnande. Alla hästägare kan uppdateras om planerna för hästarnas nästa lopp.

Hur man håller hästägare uppdaterade och engagerade utan att spendera extra tid

Mosson Stable-appen är utformad för att tränare ska kunna spara tid. Att schemalägga ett lopp i den digitala whiteboarden eller i webböversikten i Mosson Stable synkroniseras automatiskt med Mosson Owner-appen och alla ägare får information om loppet. Att göra det till en rutin att uppdatera hästägarna i Mosson Owner genom Mosson Stable sparar telefonsamtalen för de riktigt viktiga samtalen i stället för de dagliga eller veckovisa uppdateringarna.

All personal som är tillagda i Mosson Stable-appen kan ladda upp information om hästarna och kan meddela ägarna om enskilda hästar.  Information om lopp och meddelanden till ägarna skickas ”från hästen” till dess ägare. Allt annat i Mosson Stable förutom  loppet och budskapet till ägarna kommer endast att finnas i Stable-lösningen och kommer inte att delas med ägarna eller någon annan än de personer som skapats som användare i Mosson Stable-lösningen.

Följ oss

On top

Senast

Hur en app kan minska stress i stallet

Att använda ett digitalt verktyg för att organisera hästarna kommer att göra livet enklare för både ägaren/tränaren som är på semester, och den ansvarige hemma. En app som Mosson Stable ger den som tar hand om hästarna en fullständig överblick över varje häst

Read More »

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Bli inspirerad och uppdaterad
Dela detta inlägg