Hverdagen i et staldteam eller arbejdet i en professionel stald kræver fokus, dedikation og hårdt arbejde. Det er for mange udfordrende at fastholde det samme team i stalden i årevis. Og udskiftning af medarbejdere er almindeligt. At forbedre hverdagen for staldpersonalet er ikke en enkel og hurtig opgave. Arbejdet med heste vil altid være hårdt arbejde. Men når det kommer til at bruge digitale værktøjer til kommunikation og overblik, kan små ændringer af vaner gøre en stor forskel. Hvordan kan en digital løsning til stalde forbedre vilkår og stemningen i stalden?
At arbejde med heste kræver fuldstændig dedikation og fokus. Det er lange og hektiske dage. Dage fyldt med information om hestene, ændringer og kommunikation og koordinering med et team. Det kræver mental og fysisk styrke, der kan få folk til at løbe tør for kapacitet.
Nogle siger, at hestefolk er en speciel race. Det er svært rigtigt at beskrive hvordan eller hvorfor, men måske er det den uendelige dedikation, passion og fokus i deres arbejdsliv.
Professionelle hestefolk eller mennesker, der indgår i et team i en stald, skal huske mange detaljer og individuelle oplysninger om hver enkelt hest. Der følger meget ansvar med jobbet, uanset om du er rytter, hestepasser eller assistent. Ansvar, skal bæres med passion for at forblive fokuseret og opmærksom.
Med fuld fart på i de daglige rutiner er det vigtig at staldpersonalet stadig bemærker et hævet ben, eller noget andet ved hestenes sædvanlige adfærd. De bør kende hestens individuelle behov, huske medicin, tilskud eller særlige behandlinger til hver enkelt hest. Når rytteren tilpasser udstyr, skal hestepasseren huske det. De holder sig opdateret på de seneste ændringer i foder, udstyr og rutiner. I teamet holdes styr på, hvornår hestene skal til smed, til dyrlæge og laver træningsplaner for hver enkelt hest.
Al denne information bliver meget ofte båret rundt af staldpersonalet og videregivet mund til mund. Når en stald ikke har et system, der sikrer opdaterede medarbejdere eller let kan dele vigtig information eller ændrede rutiner, er chancerne store for at begå alvorlige fejl.
Det bedste personale er dem, der tager ansvar, tager handling og træffer beslutninger på egen hånd. Vi ved dog alle, hvor frustrerende det kan være at arbejde under forhold, hvor vi skal træffe beslutninger, være ansvarlige og tage handling, når vi mangler den nødvendige information. Og selv det bedste personale kan begå fejl med utilstrækkelig kommunikation til rådighed.
En digital løsning optimerer kommunikationen i en stald og mindsker risikoen for fejl. Ved at bruge et værktøj i stalden hjælpes teamet med at få en klar forståelse af planerne, hvad der er blevet gjort og hvad der stadig mangler at blive gjort. En digital løsning kan give holdet besked om ændringer i rutiner, opgaver og observationer om hestene. Og alt vil blive gemt som historik. Alle vigtige individuelle oplysninger om hestene er tilgængelige digitalt, hvilket reducerer mængden af information, der skal huskes. På den måde mindskes risikoen for at lave fejl med hestene.
At reducere risikoen for at begå fejl med en digital løsning hjælper i staldene til at sikre glade og mindre stressede medarbejdere. I stedet for at alene at stole på god hukommelse til at huske detaljer om hver enkelt hest, kan en digital løsning hjælpe medarbejderne med at koncentrere sig om deres arbejde. Glade, mindre stressede medarbejdere er mere kompetente og tålmodige medarbejdere, hvilket i sidste ende vil skabe bedre resultater for enhver form for virksomhed.
Når ejere sætter heste i træning i en professionel stald, vil de fleste gerne modtage opdateringer om, hvordan deres hest har det. Der er altid mange omkostninger involveret, og at være en del af udviklingen, modtage nyheder og holde sig opdateret er en vigtig del af processen.
At eje en væddeløbshest er en rejse og det handler om at være en del af et fællesskab. Et hole af medejere, en træner og staldpersonalet. Det handler om glæden ved at se din hest præstere i løb og følge hestenes fremskridt i dens dagligdag.
Den gode kundeservice til ejere af heste i træning At eje en hest er en rejse med mange følelsesmæssige op- og nedture. Det er at
